Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
• tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikající fyzické osoby Bc. Daniely Haškové, se sídlem Louny, Smetanova 2115, PSČ: 440 01, IČ: 14056682, zapsané v živnostenském rejstříku – spisová značka: MULN/14753/2021/OŽÚ- Městský úřad Louny (dále jen „fotograf“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy nebo dohody o poskytování fotografických služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi fotografem a objednatelem (dále také jako „klient“)
• ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek
• ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi fotografem a klientem. Na tyto obchodní podmínky je klient dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient dále souhlasí s tím, že se tyto podmínky stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy
• veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a klientem se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na podnikatele
Objednání focení
• focení lze objednat přes kontaktní formulář, e-mailovou zprávu nebo telefonicky. Dále je možné mne kontaktovat přes Facebook či Instagram. SMS zprávy s objednávkou neakceptuji
• vybraný termín focení máte pevně rezervován po připsání zálohy na můj účet (záloha činí 500 Kč pro běžná focení, pro svatební focení pak 3.000 Kč)
• zaplacením zálohy potvrzuje klient souhlas s těmito obchodními podmínkami a také akceptuje autorský přístup a fotografický styl a nemá k němu výhrady
Termín focení
• nejbližší možný termín focení se odvíjí od současné vytíženosti fotografa, vždy je dobré objednat focení s předstihem
• nemůže-li se klient z jakéhokoliv důvodu dostavit na focení, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín a to pouze v případě, že tuto skutečnost oznámí fotografovi s dostatečným předstihem telefonicky či e-mailem
• pokud dojde ke zrušení termínu dvakrát po sobě či neomluvení se do 24 hodin před focením, záloha propadá
• v případě špatného počasí se externí focení přesouvá na nový nejbližší termín
Pozdní příchod
• pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení času vyhrazeného k focení
• opozdí-li se klient bez předchozí omluvy o více 30 minut, je focení zrušeno bez náhradního termínu. Pokud je focení formou dárkového poukazu, tento poukaz propadá
Cena fotoslužeb
• ceny fotoslužeb jsou uvedeny na těchto webových stránkách v kategorii CENÍK
• pokud se fotografování koná mimo Louny a okolí Loun do 10 km, k ceně zvoleného balíčku se účtuje cestovné a to 8 Kč/km (cesta tam a zpět) + případné parkovné
• u focení svateb se cestovné nepočítá do 20 km od Loun, poté se účtuje cestovné a to 8 Kč/km (cesta tam a zpět) + případné parkovné
Splatnost cen
• cena za fotoslužbu je splatná v plné výši v den focení (platba musí být připsána na účet fotografky) a nebo lze zaplatit v hotovosti (prosím o přesnou částku) či okamžitou QR platbou
Focení a retuš
• v ceně jsou prováděny následující úpravy: ořez, úprava expozice, úprava kontrastu a jasu, odstranění momentálních vad (pupínky, drobná zranění apod.), úprava barev atd.
Výběr fotografií
• fotografie k úpravě vybírá fotografka sama
Termín dodání
• doba dodání jsou cca 3 týdny, pro expresní zpracování do dvou dnů si účtuji poplatek 1.500 Kč
• doba dodání pro svatební fotografie jsou 4 týdny, do týdne zasílám část hotových fotografií
• tato lhůta se může z důvodu nemoci či dovolené prodloužit (klient bude o této skutečnosti informován)
Předání zakázky
• hotová zakázka je klientovi předána v elektronické podobě prostřednictvím webu
• klient obdrží link ke stažení. Fotografie jsou dodány v plném rozlišení i v kvalitě pro online prostor.
• link s fotografiemi není nikde sdílen, je na klientovi, komu link poskytne
• fotografie jsou dodány ve formátu .jpg. Neupravené fotografie NEPOSKYTUJI
Reklamace
• Nespokojenost či nesouhlas s fotografickým stylem, oblečením či vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií
• klientovo nevhodné či urážlivé jednání a chování může být důvodem k ukončení fotografické práce a předání nedokončeného díla bez snížení smluvní ceny
• reklamace na hotové fotografie musí být uplatněna písemnou formou a do jednoho měsíce od jejich zjištění
Autorská práva
• všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci
• dle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není bez souhlasu autora dovoleno fotografie jakkoliv upravovat (např. použití barevných filtrů na instagramu) a zveřejňovat jako dílo autora
Souhlas s poskytnutím fotografií
• vyhrazuji si právo ke zveřejnění fotografií do svého portfolia na sociálních sítích, na svých webových stránkách, příp. dalších propagačních materiálech. Pokud si nepřejete, aby Vaše fotografie byly uveřejněny, je nutné o tom předem informovat (nejpozději po skončení focení). Pokud tak neučiníte, bere se to jako Váš souhlas. Máte samozřejmě právo dodatečně požadovat odstranění fotografií z portfolia